Termini e condizioni della Livli Family e dell’Ingka Centres Account
TERMINI E CONDIZIONI DELLA LIVLI FAMILY E DELL’INGKA CENTRES ACCOUNT
Benvenuto!
Entra a far parte della fantastica LIVLI Family!
LIVLI Family è il programma fedeltà di Ingka Centres che consente di beneficiare di servizi e vantaggi presso i centri commerciali Ingka situati in Europa. Puoi sapere di più su di noi su Dove siamo - Ingka Centres .
Creando un account Ingka Centres, con un unico profilo digitale, potrai scoprire, tramite le interfacce web di ciascun Centro, servizi, eventi, contenuti dedicati e offerte dei nostri partner per un’esperienza comoda e piacevole presso uno qualsiasi dei predetti centri commerciali (di seguito i “Centri” e/o “Centro”).
In Italia i Centri presso cui potrai godere dei benefici della LIVLI Family sono:
Roncadelle Shopping Centre S.r.l., società a socio unico, con sede legale in Carugate (MI), Strada Provinciale 208 n. 3, Partita IVA n. 08047330967, Codice Fiscale e numero di iscrizione al Registro Imprese di Milano Monza Brianza Lodi n. 08047330967 “ELNÒS”), e
Villesse Shopping Centre S.r.l., Società a Socio Unico, con sede legale in Villesse (GO), Località Maranuz n. 2, cap. soc. Euro 50.000 int. vers., Partita IVA n. 07523820962, Codice Fiscale e numero di iscrizione al Registro Imprese di Venezia Giulia n. 07523820962 (“TIARE”), società appartenenti al Gruppo Ingka Centres.
1. Note legali
Questi termini e condizioni (“Termini e Condizioni”) disciplinano l’utilizzo del tuo account Ingka Centres (l’“Account”), al fine di consentirti l’accesso ai servizi, ai contenuti e ai vantaggi nell’ambito del programma LIVLI Family (“LIVLI Family” ) nei diversi Centri aderenti.
Tali Termini e Condizioni si applicano, in Italia, ai servizi della LIVLI Family fruibili presso ELNÒS e TIARE.
Ci riserviamo di modificare e integrare in ogni momento i Termini e Condizioni: in caso di modifiche rilevanti, ti informeremo mediante i canali di comunicazione associati al tuo Account e/o tramite apposita comunicazione sui siti web di ELNÒS e TIARE. Se non sei d’accordo con le modifiche, hai sempre il diritto di eliminare l’Account. Ti invitiamo comunque a consultare periodicamente la versione aggiornata dei Termini e Condizioni.
Nessuna modifica influirà sui diritti maturati antecedentemente alla data di pubblicazione dei Termini e Condizioni aggiornati.
2. Account
Per creare un Account devi avere almeno 18 anni ed essere in possesso di un indirizzo e-mail valido, che sarà associato al tuo Account. L’Account è gratuito, personale e destinato esclusivamente all’uso privato; non è, quindi, possibile crearne uno per conto di un’azienda. Durante la registrazione dovrai fornire informazioni veritiere e complete. Per accedere al tuo Account non è richiesta alcuna password.
Ti basterà inserire l’indirizzo e-mail registrato e ti invieremo un codice monouso (OTP) per accedere in modo semplice e sicuro.
È possibile avere un solo Account valido alla volta. L’Account può essere utilizzato esclusivamente da te; non può essere ceduto, condiviso o trasferito a terzi.
Ti chiediamo di mantenere sempre aggiornati i tuoi dati di posta elettronica e di contatto. Se cambi dispositivo o browser, dovrai semplicemente effettuare nuovamente l’accesso, utilizzando il codice monouso inviato alla tua e-mail.
Potrai modificare e/o aggiornare le tue informazioni associate al tuo Account in qualsiasi momento, accedendo alla tua area personale. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo Account.
La creazione di un Account comporta la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare il successivo articolo 5.
In caso di necessità, potrai richiedere assistenza al personale dell’Info Desk presso ELNÒS e TIARE, che ti supporterà nella procedura di creazione dell’Account, previa accettazione dei presenti Termini e Condizioni e dell’informativa privacy.
3. Servizi e vantaggi
Con l’Account hai accesso a molti servizi, attività, eventi, esperienze e vantaggi messi a disposizione da ELNÒS e TIAREe, ove previsto, dai nostri partner. A titolo esemplificativo, le attività e le offerte includono l’accesso ad un’area giochi sorvegliata per bambini, la prenotazione di servizi o vantaggi dedicati, l’iscrizione a eventi, la partecipazione a iniziative promozionali e l’accesso a offerte riservate agli utenti registrati.
Alcuni servizi, attività, eventi, offerte o iniziative possono essere soggetti a regolamenti/termini e condizioni specifici, che si applicheranno in aggiunta ai presenti Termini e Condizioni.
Ti ricordiamo che i contenuti, le offerte e i servizi della LIVLI Family possono variare, essere modificati, sospesi, limitati o cessati in qualsiasi momento e che l’accesso agli stessi potrebbe essere temporaneamente limitato in funzione della disponibilità.
Offerte, promozioni, vantaggi, servizi, campagne, eventi, esperienze e altre iniziative commerciali pubblicati sul presente sito web potrebbero essere forniti e gestiti direttamente dai rispettivi retailer o partner terzi, che ne sono gli unici responsabili.
ELNÒS e TIARE non assumono alcuna responsabilità in relazione alla loro disponibilità, erogazione, organizzazione, esecuzione, qualità, contenuto, validità o regolarità.
Tutte le informazioni relative a tali iniziative, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, termini e condizioni, requisiti di partecipazione, periodi di validità, premi, offerte, limitazioni, nonché eventuali modifiche, sospensioni o cancellazioni, sono fornite sotto l’esclusiva responsabilità del retailer o partner promotore.
Eventuali richieste di informazioni, segnalazioni, contestazioni, reclami o pretese connesse all’utilizzo delle offerte, dei servizi o delle iniziative commerciali dovranno essere rivolte direttamente al retailer o al partner che le fornisce. ELNÒS e TIARE non rispondono di eventuali danni, perdite o disservizi derivanti dalla fruizione delle stesse.
ELNÒS e TIARE si impegnano ad adottare misure idonee per garantire il corretto funzionamento dell’Account e dei relativi servizi digitali. Tuttavia, non potremo essere ritenuti responsabili per interruzioni, malfunzionamenti, ritardi o indisponibilità dovuti a cause indipendenti dalla nostra volontà, inclusi guasti tecnici, problemi di connettività, interventi di manutenzione, eventi di forza maggiore o utilizzi dell’Account non conformi ai presenti Termini e Condizioni.
4. Eliminazione dell’Account/dell’accesso a LIVLI Family
Puoi chiudere il tuo Account in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dell’Account sul nostro sito web. A seguito della chiusura, perderai l’accesso ai servizi, alle offerte e agli altri vantaggi riservati ai membri LIVLI Family.
Inoltre, ci riserviamo di chiudere o sospendere il tuo Account inviando una notifica al tuo indirizzo e-mail registrato se (i) abbiamo un valido motivo di credere che stai utilizzando il tuo Account in violazione dei presenti Termini e Condizioni o della legge applicabile; (ii) sospettiamo un illecito, un uso non autorizzato o un abuso dei nostri servizi o qualsiasi altro uso dell’Account che riteniamo inaccettabile; o (iii) l’Account è rimasto inattivo ovvero, non hai effettuato l’accesso al tuo Account per più di 24 mesi consecutivi.
Alla chiusura dell’Account cessano automaticamente tutti i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini e Condizioni, fatti salvi: (i) i diritti e le pretese maturati prima della chiusura dell’Account; (ii) eventuali obblighi di pagamento ancora dovuti e (iii) le disposizioni che, per loro natura, sono destinate a sopravvivere alla chiusura dell’Account, incluse quelle contenute nella sezione “Legge applicabile”.
Qualora i servizi, i vantaggi o altri benefici siano stati ottenuti in violazione dei presenti Termini e Condizioni, mediante comportamenti fraudolenti, utilizzo non autorizzato dell’Account o dei servizi disponibili, oppure a causa di errori materiali non imputabili a ELNÒS o TIARE, ci riserviamo il diritto di revocarli, sospenderli o annullarli nei limiti consentiti dalla legge.
5. Trattamento dei dati personali
La creazione di un Account comporta il trattamento dei dati personali a esso associati, in conformità a quanto previsto dalle Informative Privacy applicabili. Per maggiori informazioni sulle finalità e modalità del trattamento, nonché sui periodi di conservazione dei dati, ti invitiamo a consultare l’INFORMATIVA SULLA PRIVACY | Elnòs Shopping e l’INFORMATIVA SULLA PRIVACY | Tiare Shopping.
6. Contatti
Se hai feedback, commenti o domande riguardanti l’Account, LIVLI Family o i presenti Termini e Condizioni, contatta il Servizio Clienti all’indirizzo [email protected], [email protected] o online alle pagine Elnòs e Tiare.
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026